AI Adoption Engineer (F/M/*)

Aus Europa, fur Europa - Wir bauen Europas Business-KI.

Wir sind amber, ein wachsendes und innovatives KI-Startup. KMUs profitieren davon, wenn internes Wissen sofort nutzbar wird und intelligente Agenten darauf reagieren konnen. Wir glauben an eine Zukunft, in der Business-KI, einschlielich Agenten, in einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeitet, sodass Teams schneller arbeiten, Ubergaben nahtlos erfolgen und das Know-how im Unternehmen bleibt.

Als AI Adoption Engineer (F/M/*) bei amber sorgst du dafur, dass unsere Kund:innen den grotmoglichen Nutzen aus unserer Business-KI ziehen. Du begleitest sie bei der Einfuhrung und Nutzung unserer Losung, entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Anwendungsfalle und unterstutzt dabei, KI nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern.

Du verbindest technisches Verstandnis mit Freude an Kommunikation und Veranderung. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kund:innen sowie den Teams aus Engineering, Product, Sales und Customer Success zusammen. Du ubersetzt Anforderungen aus dem Kundenalltag in konkrete Losungen und zeigst verstandlich, wie KI, Enterprise Search und intelligente Agenten Prozesse verbessern konnen.

Wenn du Lust hast, innovative KI-Losungen gemeinsam mit Kund:innen zum Leben zu erwecken und die Nutzung von Business-KI aktiv voranzutreiben, dann melde dich jetzt bei uns!

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere Kund:innen bei der Einfuhrung und erfolgreichen Nutzung von amber - vom ersten Onboarding bis zur langfristigen Adoption

• Du identifizierst gemeinsam mit Kund:innen relevante Anwendungsfalle und entwickelst daraus konkrete Losungen fur ihren Arbeitsalltag

• Du fuhrst Workshops, Schulungen und regelmaige Check-ins durch und vermittelst verstandlich, wie unsere KI-Losung eingesetzt werden kann

• Du unterstutzt Nutzer:innen bei Fragen, analysierst Herausforderungen und findest passende Losungen - selbststandig oder gemeinsam mit den richtigen internen Ansprechpartner:innen

• Du konfigurierst Suchbereiche, Prompts, Agenten und weitere Funktionen unserer Plattform passend zu den Anforderungen der Kund:innen

• Du testest neue Anwendungsfalle, erstellst Proofs of Concept und begleitest deren Uberfuhrung in die praktische Nutzung

• Du sammelst Feedback aus Kundenterminen und ubersetzt es in klare Anforderungen fur Product und Engineering

• Du entwickelst Materialien wie Use-Case-Beschreibungen, Anleitungen, Best Practices und Schulungsunterlagen weiter

• Du analysierst die Nutzung unserer Losung und leitest Manahmen ab, um die Akzeptanz und den Mehrwert bei Kund:innen zu steigern

• Du arbeitest eng mit Sales und Customer Success zusammen und unterstutzt bei Demos, Kundenterminen und Erweiterungspotenzialen

• Du beobachtest Entwicklungen im Bereich KI und bringst neue Ideen fur die erfolgreiche Einfuhrung von AI-Losungen ein

Deine Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Kommunikationswissenschaften oder einem ahnlichen Bereich

• Du bringst erste praktische Erfahrung in der Einfuhrung von Software, im Consulting, Customer Success, technischen Support, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle mit

• Du hast ein gutes technisches Verstandnis und kannst dich schnell in neue Software, APIs und digitale Prozesse einarbeiten

• Du interessierst dich fur Kunstliche Intelligenz, Enterprise Search, Automatisierung und die praktische Anwendung moderner Technologien

• Du kannst komplexe technische Inhalte verstandlich erklaren und auf unterschiedliche Zielgruppen eingehen

• Du arbeitest strukturiert, losungsorientiert und zuverlassig und behaltst auch bei mehreren Kundenthemen den Uberblick

• Du hast Freude daran, Workshops und Gesprache zu fuhren, Fragen zu stellen und gemeinsam mit Kund:innen gute Losungen zu entwickeln

• Du denkst dich gerne in Geschaftsprozesse ein und erkennst, wo KI einen konkreten Mehrwert schaffen kann

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und fuhlst dich in einem internationalen Umfeld wohl

• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist neugierig und hast Lust, dich fachlich und personlich weiterzuentwickeln

Deine Benefits

• Team Offsites - Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, treffen wir uns zweimal im Jahr alle zusammen irgendwo in Europa

• Du hast die Wahl: Entweder ein bezuschusstes Deutschlandticket oder eine Urban Sports Club Mitgliedschaft

• Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell: Wir sind der Meinung, dass es wichtig ist, regelmaig in Person zusammenzuarbeiten. Daher treffen wir uns dreimal wochentlich an einem unserer Standorte

• Damit du vor Ort auch gut versorgt bist, gibt es bei uns jeden Arbeitstag vor Ort digitale, steuerfreie Essensgutscheine direkt aufs Handy

• Attraktive Vergutung mit groem Fixanteil und erganzendem variablem Bonus

• Starte in einem Unternehmen, das dich wachsen lasst und dir die Moglichkeit gibt, deine technischen, kommunikativen und fachlichen Kenntnisse Schritt fur Schritt auszubauen

• Wir fordern deine personliche Entwicklung durch Weiterbildung, Mentoring und Raum fur Eigenverantwortung

• Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI-Losungen auch fur mittelstandische Unternehmen zuganglich zu machen

• Arbeite mit modernen Technologien und KI-Tools an Losungen mit direktem Einfluss auf unsere Kund:innen

Ein paar Worte zum Schluss

Klingt spannend? Dann hilf uns jetzt und schick uns einfach kurz deinen CV oder dein LinkedIn-Profil. Wir freuen uns auf dich!

Bitte beachte: Fur diese Position berucksichtigen wir ausschlielich Bewerber:innen mit Wohnsitz in Deutschland.

Let's go big together