Manager HR Service Excellence & Service Desk (m/w/d)

Die Sana Kliniken AG ist eine der groten Klinikgruppen in Deutschland. Das Unternehmen zahlt zu den bedeutendsten Anbietern im Bereich integrierter Gesundheitsdienstleistungen. Von der Pravention uber die ambulante und stationare Versorgung bis hin zu Reha, Nachsorge, Heil- und Hilfsmitteln in unseren Sanitatshausern sowie B2B-Services (Einkauf, Logistik, MedTech und Management-Services) versorgen wir Patienten, Unternehmen und externe Gesundheitseinrichtungen seit Jahrzehnten mit Qualitatsmedizin und exzellenten Dienstleistungen.

Finde bei uns den richtigen Platz fur deine Karriere und bewirb dich direkt uber unser Bewerberportal! Bewerbungen per E-Mail konnen leider nicht berucksichtigt werden.

Fur eine Tatigkeit in unseren medizinischen Einrichtungen sind die gesetzlich vorgeschriebenen Impf- und Immunitatsnachweise, insbesondere ein ausreichender Masernschutz, erforderlich.

Wir wertschatzen Vielfalt und begruen daher alle Bewerbungen - unabhangig von Geschlecht, Nationalitat, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identitat.

Wir bieten jedem Kandidaten / Mitarbeiter gerne das Du an und haben unser digitales HR-System auch darauf ausgerichtet. Mochtest du lieber gesiezt werden, teile uns dies gerne mit und wir werden es im personlichen, nicht systemischen Kontakt, berucksichtigen.

Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise unter www.sana.de/datenschutzUnser Auftrag: Sana mit der Entwicklung sowie Einfuhrung digitaler HR-Produkte und Prozesse zukunftsfahig machen und die HR-Teams im Konzern bei ihren anspruchsvollen Aufgaben unterstutzen. Unsere Schwerpunkte liegen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung des gesamten Konzerns und der Digitalisierung von workflowgestutzten Personalprozessen. Zudem sind wir Ansprechpartner fur den Bereich Recruiting & Personalmanagement sowie Arbeitnehmeruberlassung, Personalvermittlung und Personalberatung innerhalb und auerhalb des Sana-Konzerns.

• Du verfugst uber mehrjahrige Fuhrungserfahrung im HR Shared Service, Customer Service oder Service Management und bringst Erfahrung im Aufbau sowie in der Weiterentwicklung serviceorientierter Organisationen mit
• Du besitzt ausgepragte Kenntnisse im Service Management und Continuous Improvement und entwickelst Prozesse sowie Services kontinuierlich weiter
• Du begeisterst Dich fur Digitalisierung, Datenanalysen und Kunstliche Intelligenz und nutzt moderne Technologien zur Optimierung von HR-Services
• Du hast Erfahrung im Umgang mit modernen HR- oder Ticketsystemen, beispielsweise Oracle HCM Helpdesk, ServiceNow oder SAP HCM
• Du uberzeugst mit ausgepragter Kommunikations-, Moderations- und Fuhrungskompetenz und schaffst es, Menschen fur Veranderungen zu gewinnen
• Du arbeitest strukturiert und losungsorientiert, gestaltest Veranderungen aktiv und verfugst uber flieende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift