Field Application Engineer

German version follows below / Deutsche Ubersetzung siehe unten

The Role

As a Field Application Engineer, you'll work directly with customers across Europe to plan, simulate, and deploy vision guided robotics applications. You'll be a consultant and educator, guiding them toward getting the most out of their investment.

You'll be the expert who can troubleshoot a calibration issue in the morning and lead a capability workshop in the afternoon. Your success is measured not just by deployments completed, but by customers who genuinely understand and expand what Apera's technology can do for them.

You'll be supported in this role with direct mentorship and oversight from our European Technical Lead - giving you a strong foundation to grow from as you build your own expertise and customer relationships across the region.

Travel is a core part of this role. You should expect to be on-site across Europe up to 75% of the time in some months, and will be asked to travel to Canada or the US for training in your first month on the team.

What You'll Do

Deployment & Commissioning You'll lead on-site installations and commissioning of Apera's vision software - running site assessments, configuring systems, calibrating for production environments, and seeing deployments through to customer sign-off. You bring both technical rigor and a calm, confident presence on the plant floor.

Customer Enablement & Education You believe that a customer who truly understands the technology gets more out of it - and you act on that belief. You'll deliver hands-on training, build familiarity with the software across customer teams, and develop the kind of trusted relationships that make customers reach out to you first when they're thinking about expanding.

Consultative Guidance You're not just executing a deployment plan - you're helping customers see what's possible. You'll engage with plant managers, automation engineers, and operations leads to understand their processes, identify where Apera's technology creates value, and guide them toward applications they may not have considered on their own.

Field Support & Issue Resolution When issues arise post-install, you're responsive and thorough. You diagnose problems systematically, coordinate with internal teams when needed, and drive resolution without letting things linger. Customers trust you to close what you open.

Product Feedback & Documentation You contribute to how Apera improves. You document what you see in the field - recurring challenges, customer questions, application patterns - and feed that back in ways that help the product and the broader team get better. When you solve a new problem, you capture it so it can be repeated.

What We're Looking For

• Experience in robotics, machine vision, industrial automation, or a closely related technical field - you're comfortable on production floors and with the people who run them
• A natural communicator who can adapt register fluidly - equally at ease in a technical calibration session and a consultative conversation with a plant manager
• Genuine interest in customer empowerment, not just task completion - you care whether the customer actually understands and adopts what you've deployed
• Fluency in both German and English is required; additional European languages are an asset
• Self-directed and organized - you manage your own schedule, travel, and priorities across a multi-country territory
• Enthusiasm for a role that is primarily field-based and travel-heavy

Preferred Qualifications

• Bachelor's, Master's, or Diplom-Ingenieur (Dipl.-Ing.) in mechanical engineering, electrical engineering, mechatronics, or a related discipline
• Hands-on experience with FANUC, KUKA, ABB, or other industrial robot platforms
• Prior experience in a customer-facing field role - FAE, application specialist, systems integrator, or similar
• Based in Germany; candidates based elsewhere in the EU will also be considered

Compensation & Employment

This role is employed through an Employer of Record arrangement, providing full local employment compliance, benefits, and payroll in your country of residence. Compensation includes a competitive base salary, a performance-based variable component, and equity participation - because every Apera employee is an owner.

Specific compensation details will be discussed during the interview process.

Why This Role

You'll be embedded in some of Europe's most sophisticated manufacturing environments, guided by a senior technical mentor, and backed by software that's genuinely changing what's possible on the factory floor. If you want a role where technical depth and human connection are equally valued - and where your work directly expands what your customers believe automation can do for them - this is it.

Uber Apera AI

Apera AI entwickelt Bildverarbeitungssoftware, die Industrierobotern die Fahigkeit verleiht, zu sehen und sich anzupassen - und ermoglicht es Herstellern so, Anwendungen zu automatisieren, die mit herkommlichen Systemen bisher zu komplex, zu variabel oder zu kostspielig waren. Unsere preisgekronte 4D Vision-Software kommt in Produktionsstatten der Automobilindustrie, der Schwerindustrie und der industriellen Automatisierung zum Einsatz und verzeichnet ein rasantes Wachstum in ganz Europa.
Wir sind ein kleines, leistungsstarkes Team, das eine technisch anspruchsvolle Losung in einem Markt entwickelt, der dafur bereit ist. Jeder hier ubernimmt echte Eigenverantwortung und arbeitet mit einem hohen Ma an Autonomie. Das ist kein Sonderbonus - so arbeiten wir einfach.

Die Stelle

Als Field Application Engineer arbeiten Sie direkt mit Kunden in ganz Europa zusammen, um bildverarbeitungsgestutzte Robotikanwendungen zu planen, zu simulieren und zu implementieren. Sie sind Berater und Ausbilder und begleiten die Kunden dabei, das Beste aus ihrer Investition herauszuholen.

Sie sind der Experte, der morgens ein Kalibrierungsproblem beheben und nachmittags einen Workshop zu den Anwendungsmoglichkeiten leiten kann. Ihr Erfolg misst sich nicht nur an den abgeschlossenen Implementierungen, sondern daran, dass Kunden wirklich verstehen und nutzen, was die Technologie von Apera fur sie leisten kann.

In dieser Rolle wirst du durch direkte Betreuung und Begleitung durch unseren europaischen Technical Lead unterstutzt - das gibt dir eine solide Grundlage, auf der du aufbauen kannst, wahrend du dein eigenes Fachwissen und deine Kundenbeziehungen in der gesamten Region ausbaust.

Reisen sind ein wesentlicher Bestandteil dieser Position. In manchen Monaten solltest du damit rechnen, bis zu 75 % deiner Zeit vor Ort in ganz Europa zu verbringen, und im ersten Monat im Team wirst du zu Schulungen nach Kanada oder in die USA reisen.

Ihre Aufgaben

• Implementierung und Inbetriebnahme: Du leitest die Installationen und die Inbetriebnahme der Bildverarbeitungssoftware von Apera vor Ort - du fuhrst Standortbewertungen durch, konfigurierst Systeme, nimmst Kalibrierungen fur Produktionsumgebungen vor und begleitest die Implementierungen bis zur Abnahme durch
  den Kunden. Du bringst sowohl technische Genauigkeit als auch eine ruhige, selbstbewusste Ausstrahlung in der Produktionshalle mit.
• Kundenunterstutzung und -schulung Sie sind davon uberzeugt, dass ein Kunde, der die Technologie wirklich versteht, mehr davon profitiert - und Sie handeln nach dieser Uberzeugung. Sie fuhren praktische Schulungen durch, machen die verschiedenen Kundenteams mit der Software vertraut und bauen vertrauensvolle Beziehungen auf, sodass sich Kunden bei Expansionsplanen zuerst an Sie wenden.
• Beratende Begleitung Sie fuhren nicht nur einen Implementierungsplan aus - Sie helfen Kunden dabei, zu erkennen, was moglich ist. Sie arbeiten mit Werksleitern, Automatisierungsingenieuren und Betriebsleitern zusammen, um deren Prozesse zu verstehen, zu ermitteln, wo die Technologie von Apera einen Mehrwert schafft, und ihnen Anwendungsmoglichkeiten aufzuzeigen, an die sie selbst vielleicht noch nicht gedacht haben.
• Vor-Ort-Support und Problemlosung Wenn nach der Installation Probleme auftreten, reagieren Sie schnell und grundlich. Sie diagnostizieren Probleme systematisch, koordinieren bei Bedarf mit internen Teams und treiben die Losung voran, ohne dass sich die Dinge hinziehen. Kunden vertrauen darauf, dass Sie das, was Sie in Angriff nehmen, auch zu Ende bringen.
• Produkt-Feedback und Dokumentation Du tragst dazu bei, wie sich Apera verbessert. Du dokumentierst, was du vor Ort beobachtest - wiederkehrende Herausforderungen, Kundenfragen, Anwendungsmuster - und gibst dieses Feedback so weiter, dass es dem Produkt und dem gesamten Team hilft, besser zu werden. Wenn du ein neues Problem lost, haltst du es fest, damit es reproduziert werden kann.

Was wir suchen

• Erfahrung in den Bereichen Robotik, Bildverarbeitung, industrielle Automatisierung oder einem eng verwandten technischen Fachgebiet - du fuhlst dich in Produktionshallen und im Umgang mit den dort tatigen Mitarbeitern wohl
• Ein geborener Kommunikator, der seinen Kommunikationsstil flieend anpassen kann - der sich bei einer technischen Kalibrierungssitzung ebenso wohlfuhlt wie bei einem Beratungsgesprach mit einem Werksleiter
• Echtes Interesse daran, Kunden zu befahigen, und nicht nur an der Erledigung von Aufgaben - es ist dir wichtig, dass der Kunde versteht und anwendet, was du implementiert hast
• Flussige Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere europaische Sprachen sind von Vorteil
• Selbststandig und gut organisiert - du verwaltest deinen eigenen Zeitplan, deine Reisen und deine Prioritaten in einem landerubergreifenden Gebiet
• Begeisterung fur eine Tatigkeit, die uberwiegend vor Ort stattfindet und mit vielen Reisen verbunden ist

Bevorzugte Qualifikationen

• Bachelor-, Master- oder Diplom-Ingenieur (Dipl.-Ing.) in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet
• Praktische Erfahrung mit FANUC, KUKA, ABB oder anderen Industrieroboterplattformen
• Vorherige Erfahrung in einer kundenorientierten Auendienstfunktion - FAE, Anwendungsspezialist, Systemintegrator oder Ahnliches
• Standort in Deutschland; Bewerber aus anderen EU-Landern werden ebenfalls berucksichtigt
  

Vergutung und Beschaftigungsverhaltnis

Diese Stelle wird im Rahmen einer "Employer of Record"-Vereinbarung besetzt, die die vollstandige Einhaltung der lokalen Arbeitsvorschriften, Sozialleistungen und die Gehaltsabrechnung in Ihrem Wohnsitzland gewahrleistet. Die Vergutung umfasst ein wettbewerbsfahiges Grundgehalt, eine leistungsabhangige variable Komponente sowie eine Beteiligung am Unternehmenskapital - denn jeder Apera-Mitarbeiter ist Miteigentumer.

Konkrete Details zur Vergutung werden im Rahmen des Vorstellungsgesprachs besprochen.

Warum diese Stelle?

Sie werden in einige der modernsten Fertigungsumgebungen Europas eingebunden, von einem erfahrenen technischen Mentor angeleitet und durch Software unterstutzt, die die Moglichkeiten in der Fertigung grundlegend verandert. Wenn Sie eine Position suchen, in der technische Fachkompetenz und zwischenmenschliche Beziehungen gleichermaen geschatzt werden - und in der Ihre Arbeit direkt dazu beitragt, die Vorstellungen Ihrer Kunden davon zu erweitern, was Automatisierung fur sie leisten kann -, dann ist dies die richtige Stelle fur Sie.