CRM Data Analyst (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung
Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job fur jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um fur beide Seiten den "Perfect Match" zu schaffen.
Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in uber 30 Landern fur eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit fuhrenden Online-Jobplattform.
Stellenbeschreibung
Fur unser Team suchen wir Verstarkung als CRM Data Analyst (m/w/d). Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer CRM-Datenqualitat, Automatisierungslosungen und Business-Prozesse aktiv mit. Die Rolle ist keine klassische Engineering-Position, sondern eine Business-Funktion mit starker technischer Komponente und hohem Gestaltungsspielraum.
Deine Aufgaben:
- Du entwickelst und optimierst automatisierte Prozesse, um eine hohe Qualitat und Verlasslichkeit unserer CRM-Daten sicherzustellen
- Du konzipierst Regeln fur Validierung, Deduplizierung und Datenanreicherung und sorgst fur saubere, konsistente Datenstrukturen innerhalb von Salesforce
- Du entwickelst AI-gestutzte Losungen sowie Python-basierte Automatisierungen, um wiederkehrende Datenprozesse effizienter und skalierbarer zu gestalten
- Du erstellst SQL-Analysen, Reports und Dashboards, um die CRM-Datenqualitat transparent zu uberwachen und datenbasierte Entscheidungen zu ermoglichen
- Du bewertest neue Technologien wie n8n oder DemandTools, identifizierst Automatisierungspotenziale und reduzierst manuelle Aufwande nachhaltig
- Du steuerst bereichsubergreifende Projekte mit Sales, Marketing, Service und Product und treibst die Weiterentwicklung von CRM-Governance und Datenstandards voran
Qualifikationen
Dein Profil:
- Du verfugst uber ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich sowie uber erste relevante Berufserfahrung im Umfeld von CRM, Data Analytics, Automatisierung oder Business Intelligence
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie ein gutes Verstandnis fur Datenqualitat und deren Zusammenhange mit
- Du besitzt sichere SQL-Kenntnisse und hast Spa daran, datengetriebene Analysen, Reports und Dashboards zu erstellen und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Du verfugst uber Python-Kenntnisse zur Entwicklung von Automatisierungen und Datenprozessen und begeisterst Dich fur neue Technologien und innovative Losungsansatze
- Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit
- Du kannst Business-Anforderungen verstehen, Stakeholder souveran einbinden und pragmatische technische Losungen entwickeln, die einen echten Mehrwert schaffen
- Du arbeitest selbststandig und strukturiert, treibst Themen eigenverantwortlich voran und hast Freude daran, Veranderungen in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten
Zusatzliche Informationen
Fur uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fuhlst, sondern auch auerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:
- 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage fur Weihnachten und Neujahr
- Hybrides Arbeitsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Risikolebensversicherung
- Volunteer days
- Jobbike
- In-house Gym
- In-house Barista
- Vergunstigte Wellhub Mitgliedschaft
- Vergunstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
- und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!