Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) Bremen

Am National Head Office, Wilhelm-Kaisen-Brucke 1, 28195 Bremen, betreust du ein eigenes Kundenportfolio im Seefracht Import. Du beratst zu LCL und FCL und begleitest Auftrage von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Gemeinsam mit dem Auendienst und internen Schnittstellen entwickelst du passende Losungen und implementierst Neugeschaft. Mit klarer Kommunikation und hoher Datenqualitat sorgst du dafur, dass aus gutem Service langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltiges Wachstum entstehen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik. Mit dir.
Du mochtest Kund:innen Sicherheit geben und erfolgreiche Seefrachtlosungen weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wie du dich einbringst

• Du beratst Kund:innen ganzheitlich zu logistischen Fragestellungen im Seefracht Import fur LCL und FCL. Hohe Qualitat steht dabei im Mittelpunkt.
• Ein eigenes Bestandskundenportfolio betreust du aktiv und entwickelst es anhand definierter Ausbau- und Wachstumsziele weiter.
• Die Implementierung von Neugeschaft begleitest du als zentrale Ansprechperson fur alle beteiligten Schnittstellen.
• Mit dem Auendienst arbeitest du eng zusammen, ubermittelst Angebote und fuhrst telefonische Kundenprasentationen durch.
• Follow-ups mit Kund:innen steuerst du zuverlassig und stimmst Preise mit den relevanten Beteiligten ab.
• Verkaufsaktivitaten, Geschaftsfortschritte und Erfolge dokumentierst du strukturiert im CRM-System.
• Eine hohe Datenqualitat und vollstandige Transparenz stellst du uber den gesamten Vertriebsprozess sicher.

Was dich auszeichnet

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau fur Spedition und Logistikdienstleistung abgeschlossen.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistik bringst du bereits mit. Kenntnisse im Seefracht Import oder Export sind besonders willkommen.
• Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit, hohe Serviceorientierung und Vertriebsaffinitat zeichnen dich aus.
• Mit Zahlen sowie gangigen Softwareanwendungen, insbesondere Microsoft Office, arbeitest du sicher.
• Teamgeist, Flexibilitat und eine strukturierte Arbeitsweise helfen dir, unterschiedliche Kundenanforderungen und Vertriebsaktivitaten zuverlassig zu koordinieren.
• Interkulturelle Zusammenarbeit gestaltest du souveran. Auf Deutsch und Englisch kommunizierst du verhandlungssicher, jeweils in Wort und Schrift.

Was fur dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergutung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage
• Flexibilitat: fur mehr Freiraum im Alltag bieten wir dir eine 38-Stunden-Woche und ein flexibles Gleitzeitmodell
• Gesundheitsforderung: Sport- und Wellnessangebot (EGYM Wellpass), betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermogenswirksame Leistungen: Unterstutzung beim Vermogensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparplane und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, gute Anbindung an die offentlichen Verkehrsmittel, Zuschuss zum OPNV-Ticket, Kaffee und Kantine mit subventionierten Mahlzeiten
• Perspektive: Schulungsangebote fur fachliche und personliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergunstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. (Corporate Benefits)
• Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphare im Grounternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm fur neue Mitarbeitende