CRM Cloud Data Engineer (m/w/d)

Bei Thalia glauben wir daran, dass Bucher und Geschichten Menschen bereichern und verbinden. Seit uber 100 Jahren schaffen wir Raum fur Ideen und Inhalte, die bewegen und inspirieren - in unseren uber 500 Buchhandlungen, online und digital. Wir mochten, dass Lesen einfach zuganglich und erlebbar ist, und begleiten unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem personlichen Weg zu neuen Welten und Perspektiven.

Unser Team von rund 6.800 Mitarbeitenden lebt diesen Anspruch jeden Tag. Wir ubernehmen Verantwortung, teilen Wissen, lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu sein, das das Lesen liebt und mit Leidenschaft daran arbeitet, den Zugang zu wertvollen Inhalten fur alle Menschen zu ermoglichen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Thalia-Erfolgstory und bringe deine Ideen und deine Begeisterung aktiv ein - fur eine Welt, in der Inhalt zahlt.

Als Cloud Data Engineer (m/w/d) verantwortest du Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung unserer cloudbasierten CRM Datenarchitektur auf der Google Cloud Platform. Du stellst sicher, dass Kundendaten in hoher Qualitat verfugbar sind, baust skalierbare Datenpipelines und schaffst die analytische Grundlage fur datengetriebene Entscheidungen - insbesondere im CRM-Kontext.

Das bewegst Du konkret

• Cloud & Data Architecture: Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung unserer CRM Datenarchitektur auf der Google Cloud Platform - mit Fokus auf BigQuery.
• Data Engineering & Processing: Entwicklung und Optimierung von Datenpipelines zur Sicherstellung einer hohen Datenqualitat fur nachgelagerte CRM-Prozesse.
• Data Modeling: Entwurf und Pflege skalierbarer Datenmodelle in BigQuery fur Analytics, Reporting und die Anbindung operativer Plattformen.
• Reporting & Dashboarding: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Dashboards und Reports zur Performance-Messung von CRM-Manahmen (z. B. Data Studio, SAC).
• Customer Analytics: Durchfuhrung datengetriebener Analysen auf Basis von BigQuery zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
• IAM & Security: Verwaltung und Weiterentwicklung von Berechtigungskonzepten (IAM) innerhalb der GCP-Infrastruktur zur Gewahrleistung von Datensicherheit und Compliance.
• Cross-functional Collaboration: Enge Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams und externen Partnern zur technischen Umsetzung datengetriebener Manahmen.
• Technisches Projektmanagement: Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination technischer (Teil-)Projekte im Bereich der CRM-Datenplattform.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Mathematik oder eines vergleichbaren Fachbereichs.
• Fundierte praktische Erfahrung mit der Google Cloud Platform - insbesondere BigQuery, Cloud Functions, Dataflow oder vergleichbaren GCP-Services - idealerweise erganzt durch Kenntnisse im Aufbau von ETL-/ELT-Datenpipelines, Datenmodellierung sowie IAM und Cloud-Governance.
• Gute SQL-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit einer Programmiersprache zur Datenverarbeitung (z. B. Python).
• Erfahrungen im Aufbau von Dashboards und Reportings (z. B. Looker Studio, SAC o. a.).
• Analytische, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise mit der Fahigkeit, komplexe Sachverhalte verstandlich aufzubereiten.
• Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstarke und Teamfahigkeit und Interesse an digitalen Trends, eCommerce und innovativen CRM-Technologien.
• Erfahrung im technischen Projektmanagement - idealerweise in agilen Umgebungen - mit der Fahigkeit, technische Arbeitspakete eigenstandig zu planen, zu steuern und erfolgreich umzusetzen.
• Erfahrung im CRM-Umfeld oder mit Customer Engagement Plattformen (z. B. Braze) sind von Vorteil.

In der Welt der Bucher ist Platz fur jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon uberzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschatzung entscheidende Antriebskrafte fur Kreativitat und Innovation sind. Daher begruen wir ausdrucklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentitat, sexuellen Orientierung, Alter und Fahigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.