Kundensupport-Specialist (m/w/d) bei HeavenHR - Berlin

Kundensupport-Specialist (m/w/d) bei HeavenHR - Revolutioniere HR und Payroll mit uns | Standort: Berlin | Fruhestmoglicher Eintrittstermin: ab sofort | Beschaftigungsart Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit

HeavenHR ist ein fuhrender Anbieter von Softwarelosungen fur HR und Payroll in Deutschland. Mit einem neuen revolutionaren Produkt in der Einfuhrung, suchen wir Dein Talent, um uns beim Wachstum zu unterstutzen.

Wir stellen sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen, sowohl angestellt als auch freiberuflich ein, um Dir maximale Flexibilitat zu bieten.

Unser revolutionares Produkt bietet spannende und herausfordernde Probleme, die du losen wirst, wahrend du mit freundlichen Kunden zusammenarbeitest. Du wirst die Moglichkeit haben, Kundenanfragen uber Telefon, Chat und E-Mail zu bearbeiten und sie bei der Nutzung unserer HR- und Payroll-Losungen zu unterstutzen. Erfahrungen im HR-Bereich sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Wir suchen nach motivierten Talenten, die bereit sind, etwas zu bewegen und die HR- und Payroll-Landschaft in Deutschland zu revolutionieren. Bei HeavenHR findest du ein Team von klugen und ehrgeizigen Kollegen, die in den Bereichen Technologie und HR zu den Besten gehoren. Wir stellen kontinuierlich ein, da wir nach den besten Talenten auf dem Markt suchen.

Als proaktive und umsetzungsstarke Personlichkeit mit einer Startup-Mentalitat passt du perfekt in unser Team. Bitte reiche Arbeitszeugnisse, Abiturzeugnis und gegebenenfalls Studienabschluss ein. 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service sind wunschenswert, aber kein muss.

Wir bieten dir:

• Eine spannende Position in einem dynamischen Unternehmen.
• Die Chance, mit einem revolutionaren Produkt zu arbeiten und die HR- und Payroll-Branche zu verandern.
• Zusammenarbeit mit tollen Kunden und die Losung anspruchsvoller Probleme.
• Ein Team von sehr erfahrenen und talentierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstutzen.
• Die Gelegenheit, in einem technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten.
• Attraktive Vergutung und flexible Arbeitszeiten.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail
• Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung unserer HR- und Payroll-Losungen
• Losung von Kundenanliegen rund um alle Themen des Kundenservice
• Unterstutzung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu unserem Produkt
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Hilfe
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback weiterzugeben und Probleme nachhaltig zu losen
• Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im System

Wenn du bereit bist, Teil eines dynamischen Teams zu werden und die Zukunft von HR und Payroll mitzugestalten, dann bewirb dich jetzt bei HeavenHR. Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen mit Arbeitszeugnissen, Abiturzeugnis und Studienabschluss (falls vorhanden) und zeige uns, dass du ein Macher bist!

Requirements

Verhandlungssicher Deutsch in Schrift und Wort

Standort Berlin