Customer Service Assistant (m/w/d) - befristet bis 05/2029 - REF105R

Continental ist ein fuhrender Reifenhersteller und Industriespezialist. Das 1871 gegrundete Unternehmen erzielte 2025 einen Umsatz von 19,7 Milliarden Euro und beschaftigt aktuell rund 78.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 54 Landern und Markten.

ContiTechzahlt zu den weltweit fuhrenden Materialexperten fur industrielle Anwendungen. Fur seine Kunden bietet der Continental-Unternehmensbereich zuverlassige, sichere, komfortable und werkstoffubergreifende Industrie- sowie Servicelosungenim Agrarbereich, auf Schiene und Strae, in der Luft, uber und unter Tage, im industriellen Umfeld sowie fur die Lebensmittel- und Mobelbranche. Mitrund20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Stand Marz 2026) an mehr als 60 Standorten weltweit und einem Umsatz von rund 6,0MilliardenEuro (2025) ist der globale Industriepartner mit Schwerpunkten in Asien, Europa, Nord- und Sudamerika aktiv.

• Auftragsabwicklung von Kundenauftragen/Abrufen inkl. ERP-Pflege und Bestandsuberwachung
• Termin- und liefergerechte Steuerung der Auftrage in Abstimmung mit Produktion, Einkauf & Logistik
• Planung von Lieferungen, Koordination von EOP/EOS sowie Einholung von Sonderfreigaben
• Erstellung von Forecasts und Unterstutzung der Absatz- und Umsatzplanung
• Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche Prozessoptimierung
• Kundenbetreuung inkl. Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Durchfuhrung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungen

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
• Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung, idealerweise im Automotive-Umfeld
• Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfahigkeit und Durchsetzungsvermogen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere fur die Kommunikation mit internationalen Kunden und internen Schnittstellen
• Sehr gutes Verstandnis fur Prozesse entlang der Supply Chain

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven und unterstutzen Sie bei einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch Zusatzleistungen, wie:

• Fortbildungsmoglichkeiten
• Mobile und flexible Arbeitsmodelle
• Sabbaticals
• und noch vieles mehr...

Haben wir Sie neugierig gemacht? Hier finden Sie weitere Infos.

Vielfalt, Inklusion und Zugehorigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit - unabhangig von Alter, Geschlecht, Nationalitat, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.

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