Service-Experte fur den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in deutscher Sprache.
• Bei Fragen zu Fahrzeugen, Apps und digitalen Services stehst Du den Kunden kompetent zur Seite.
• Du unterstutzt bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Produkte und hilfst bei der Losungsfindung.
• Komplexere Anliegen leitest Du an die zustandigen Fachbereiche weiter und arbeitest eng mit internen Ansprechpartnern zusammen.
• Mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art sorgst Du fur ein positives Kundenerlebnis und zufriedene Kunden.

• Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Personlichkeit: zuverlassig, kundenorientiert, kommunikativ
• Arbeitsweise: strukturiert, flexibel
• Erfahrung & Know-How: souveraner Umgang mit MS-Office
• Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wunschenswert

Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Katharina Mollers (Personalabteilung)
+49 391 243 2130

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch