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Erstellt am 20. August 2026

IT- Servicemanager Schwerpunkt Testmanagement und Softwarequalitat (m/w/d)"

Deutsche Post AG
Darmstadt,Hessen,Germany Vollzeit
Reference: 137_610565_AV-365550

Gesucht in Darmstadt, ab sofort, in Vollzeit und unbefristet

IT- Servicemanager Schwerpunkt Testmanagement und Softwarequalitat (m/w/d)

Kennziffer 365550

WIR HABEN DIE SPIELRAUME FUR VORWARTSDENKER.


Willkommen im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland von DHL Group. Als fuhrender Post- und Paketdienstleister ist der Versand von Briefen, Waren und Paketen unser Kerngeschaft. Und diesen gesellschaftlichen Auftrag erfullen wir mit einer besonderen Leidenschaft: Als ein starkes, unternehmerisches Team denken wir positiv, finden Losungen, gestalten Veranderungen und ubernehmen Verantwortung. Wir verbinden Menschen und verbessern ihr Leben. Post & Paket Deutschland wachst mit neuen Aufgaben fur positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Die Abteilung Entwicklung Technik ist zentral verantwortlich fur die Sortier- und Betriebstechnik in den 81 Brief- und 32 Paketsortierzentren Deutschlands. Das starke Wachstum im KEP- Markt und die fortschreitende Digitalisierung unserer Prozesse erfordern eine stetige Weiterentwicklung der bestehenden Anlagen und IT- Systeme.


Als IT- Servicemanager sind Sie der Ansprechpartner fur das zentrale IT- Servicemanagement der Applikationen aller inlandischen DHL- Sortierstandorte.


Ihre Aufgaben:


  • Als IT-Service Manager mit Schwerpunkt Testmanagement und Softwarequalitat verantworten Sie die Planung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Testprozessen fur IT- und OT-Anwendungen in der Produktionsumgebung
  • Sie koordinieren und begleiten fachliche sowie technische Tests (z. B. System-, Integrations-, Abnahme- und Regressionstests) und stellen die Einhaltung definierter Qualitatsstandards sicher
  • Sie bewerten Testergebnisse, analysieren Fehlerbilder und leiten gemeinsam mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Dienstleistern geeignete Manahmen zur Fehlerbehebung ein
  • Sie entwickeln Teststrategien, Testkonzepte und Qualitatskennzahlen weiter und etablieren nachhaltige Manahmen zur Sicherung der Softwarequalitat uber den gesamten Lebenszyklus
  • Sie steuern die Durchfuhrung von Software-Releases und begleiten Freigabeprozesse, um einen stabilen und storungsfreien Betrieb der Applikationen sicherzustellen
  • Sie erstellen und pflegen Dokumentationen zu Testverfahren, Testfallen, Qualitatsanforderungen und Betriebsprozessen und stellen deren Nachvollziehbarkeit sicher
  • Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Entwicklung, Betrieb und externen Partnern und beraten zu Themen der Softwarequalitat und Testmethodik




Ihr Profil:


  • Technisches Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. mehrjahrige einschlagige Berufserfahrung im IT-Service-, Applikations- oder Testmanagement-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Softwaretestmethoden, Testmanagementprozessen sowie gangigen Qualitats- und Freigabeverfahren
  • Erfahrung im Umgang mit Testmanagement- und Ticketing-Tools sowie in der Steuerung von Dienstleistern und Projekten
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgepragte Problemlosungskompetenz bei der Bewertung komplexer Fehler- und Storungsszenarien
  • Souveranes und zielsicheres Auftreten gegenuber Dienstleistern, Projektpartnern und internen Kunden
  • Wille zur Gestaltung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen sowie Ubernahme von Verantwortung
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise Kenntnisse in ITIL, agilen Entwicklungsmethoden (Scrum/Kanban) sowie im Qualitatsmanagement von geschaftskritischen Anwendungen und Produktionssystemen


Unser Angebot an Sie

  • Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und systemrelevanten DAX- Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und Moglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Buroausstattung
  • Umfangreiche Fortbildungsmoglichkeiten
  • Betriebsrente
  • Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten uber Corporate Benefits


Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Fabian Jansohn (Entwicklung Technik) per Mail: [email protected]


Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine personliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollstandigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres fruhestmoglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button "Hier bewerben". Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.



Wir begruen ausdrucklich alle Bewerbungen - unabhangig von Nationalitat, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Glauben, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentitat.

Employment Type: FULL_TIME

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