Teamlead (m/w/d) Key Account Management Europe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.

Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.

Was Dich erwartet:

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines aktuell zwölfköpfigen Teams
• Du begleitest die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Mitarbeitenden eng und förderst sie gezielt
• Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du ein strategisch relevantes, europäisches Kundenportfolio mit diversen namhaften Auftraggebenden
• Du überwachst in Kooperation mit deinem Team die Entwicklung kommerzieller und operativer Kennzahlen und optimierst diese kontinuierlich in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
• Im Rahmen einer kundenzentrierten Ausrichtung behältst du stets die Balance zwischen Kundenanforderungen und operativ-kaufmännischen Belangen der Hermes Germany im Blick
• Gemeinsam mit deinem Team antizipierst du Trends und initiierst auf dieser Basis die Entwicklung neuer kundenzentrierter Produkte und Services

Was Du mitbringen solltest:

• Dein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Deine fundierte Erfahrung im Logistik-Umfeld, gerne in der KEP-Branche, zeichnet dich aus
• Du bringst relevante Führungskompetenzen mit, insbesondere in puncto Kommunikation, Motivation von Teams, Empathie und Konfliktbereitschaft
• Du verfügst über relevante Erfahrungen in der Bindung und Weiterentwicklung internationaler, englischsprachiger Key Accounts
• Du überzeugst durch hohe Kundenzentrierung, Innovationsgeist sowie Eigeninitiative
• Dein Verständnis für logistische Prozesse sowie deine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise konntest du unter Beweis stellen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse und dein routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie CRM-Tools runden dein Profil ab

Bitte bewerbe Dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.