Praktikant Customer Experience, Events & Front Office (m/w/d) - DHL CSI

TODAY, YOU'RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS.

TOMORROW, YOU'RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS.

Bei DHL stehen die Menschen im Mittelpunkt. Deshalb ist es unser Ziel, weltweit die besten Talente zu gewinnen und langfristig zu binden. Wir bieten Herausforderungen und Chancen für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir schätzen den Unterschied, den du in unser Unternehmen einbringst, und gemeinsam teilen wir den Stolz, DAS Logistikunternehmen für die Welt zu gestalten.

Customer Solutions & Innovation (CSI) ist die divisionsübergreifende Commercial- und Innovationseinheit von DHL. Wir betreuen rund 100 der größten und strategisch wichtigsten Kunden von DHL und bieten ihnen Branchenexpertise, erstklassiges Account Management sowie innovative Produkte und Lösungen. Entdecke den einzigartigen, internationalen Spirit von DHL, wo dein Engagement gesehen und geschätzt wird.

Praktikant Customer Experience, Events & Front Office (m/w/d) - DHL Customer Solutions & Innovation

• Grade: Nicht zutreffend
• CSI Sector / Function: Innovation Centers EMEA
• Vertragsart: Befristet
• Beschäftigungsart: Praktikum in Vollzeit
• Standort: DHL Innovation Center, Troisdorf, Deutschland
• Recruiting-Kontakt: CSI Recruiting Team [email protected]

Deine Aufgaben

Du möchtest hinter die Kulissen eines internationalen Unternehmens blicken?

Das DHL Innovation Center begrüßt täglich internationale Kunden und Geschäftspartner im Rahmen von Besichtigungstouren, Innovationworkshops, Geschäftsterminen sowie regelmäßigen Veranstaltungen wie Konferenzen so z.B. Trend & Innovation Days.

Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Spaß daran, Menschen willkommen zu heißen und Veranstaltungen mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Während deines Praktikums erhältst du spannende Einblicke in die Bereiche Customer Experience, Event Management und Front Office Management. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und übernimmst von Anfang an eigene Aufgaben und Verantwortung.

Was ist deine Rolle

Front Office & Guest Experience

• Begrüßung und Betreuung nationaler und internationaler Gäste
• Unterstützung bei der Organisation des Empfangsbereichs & Rezeption
• Koordination von Meetingräumen und Besucheranmeldungen
• Ansprechpartner für interne und externe Anfragen
• Mitgestaltung einer positiven Besucher- und Gästeerfahrung

Event Management

• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Workshops, Meetings und Events
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
• Kommunikation mit Dienstleistern und internen Stakeholdern
• Erstellung von Präsentationen, Teilnehmerlisten und Event-Unterlagen
• Unterstützung bei kreativen Eventkonzepten und Ideen

Projekt- und Teamunterstützung

• Übernahme eigener organisatorischer Aufgaben und kleiner Projekte
• Unterstützung bei der internen Kommunikation
• Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Statusupdates

Dein Profil

Was du mitbringst:

• Akademischer Hintergrund: Laufendes Studium, zum Beispiel in Betriebswirtschaft, Eventmanagement, Marketing, Tourismus, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich.
• Interesse an Events & Kundenkontakt: Begeisterung für Eventmanagement, Kundenorientierung und Organisation.
• Offene Persönlichkeit: Freundliches, professionelles Auftreten und Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
• Strukturierte Arbeitsweise: Selbstständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise.
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, PowerPoint und Excel.
• Kommunikation: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was dich erwartet

• Abwechslungsreiches Praktikum: Direkter Einblick in ein internationales Arbeitsumfeld
• Spannende Events und Projekte: Mitarbeit an spannenden Events und Projekten
• Eigenverantwortung: Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen
• Netzwerkaufbau: Aufbau eines wertvollen Netzwerks für deinen Berufseinstieg
• Praktische Erfahrung: Einblicke und Erfahrung in den Bereichen Customer Experience, Event Management und Office Management

Interessiert an dieser Möglichkeit?

Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du dich gerne an [email protected] wenden.

Bitte reiche deine Bewerbung auf Deutsch, inklusive Lebenslauf, Anschreiben, akademischer Nachweise und, falls vorhanden, Referenzen.

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Als Arbeitgeber für Chancengleichheit freuen wir uns über Bewerbungen von allen Menschen. Wir bewerten qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen.

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