Verkäufer Shop (m/w/d/x)

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge

Perspektiven.

Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf Stellenausschreibungen außerhalb der Deutschen Telekom AG kann auch außerhalb der Deutschen Telekom AG im europäischen Ausland erfolgen. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Aufgabenbeschreibung

Sie sind ein souveräner Verkäufer im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der ein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Ihren Kollegen stehen Sie mit Ihrer Berufserfahrung partnerschaftlich und erfahrungsstark in fachlichen Belangen zur Seite.Als Verkäufer/in im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen
• Sie übernehmen Servicetätigkeiten am Service Counter inklusive Störungsbeseitigung mit einfachen Mitteln
• Sie klären kritische und komplexe Kundenanliegen und bearbeiten Kundenaufträge nach Systemvorgabe, einschließlich Datenpflege
• Sie wirken mit an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der RegionSie unterstützen bei der Einarbeitung/ Anleitung von Mitarbeitenden im Shop

Als Verkäufer (m/w/d) II am Standort Stuttgart sind Sie das Herzstück unseres Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Shops bei. Sie übernehmen die kompetente und individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, Festnetz und Internet. Durch Ihre aktiven Verkaufsgespräche und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung begeistern Sie unsere Kunden und finden stets die passende Lösung für deren Bedürfnisse - auch durch gezieltes Cross- und Up-Selling. Sie sind verantwortlich für die proaktive Kundenansprache, die Abwicklung von Verkäufen und die professionelle Bedienung von Kassensystemen. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für den Vertrieb ein und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams, für das wir drei Vakanzen besetzen möchten.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über

Fachkenntnisse im Verkauf.

Must-Have Skills

• Exzellente Kundenberatung und -betreuung
• Fähigkeit, überzeugende Verkaufsgespräche zu führen

Nice-to-Have Skills

• Abschlussstärke
• Produktkenntnisse im Bereich Mobilfunk und/oder Festnetz & Internet
• Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen
• Kenntnisse in Cross- und Up-Selling

Was wir bieten

• Eine attraktive Vergütung mit zusätzlichen leistungsbezogenen Boni.
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung durch Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken.
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das gemeinsam Erfolge feiert und eine offene Kommunikationskultur pflegt.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Stuttgart.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
• Attraktive Mitarbeiterangebote und soziale Leistungen.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können zudem von Recruitern im europäischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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