Servicetechniker (m/w/d) USV Region NRW - Hessen

Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualitat und dem Schutz der Umwelt fur Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschafte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstutzen heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Ubergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Losung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement. Eaton wurde 1911 gegrundet. Im Jahr 2024 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 24,9 Milliarden US-Dollar und belieferten Kunden in mehr als 160 Landern. Wir stellen zum nachstmoglichen Zeitpunkt in Vollzeit und im Homeoffice eine/n ein: Servicetechniker (m/w/d) USV Region NRW - Hessen Deine Kernaufgabe wird es sein, Service fur Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) bei Kunden in der ausgewiesenen Region und gelegentlich innerhalb Region NRW - Hessen durchzufuhren. Der Fokus liegt dabei bei Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Servicevertragen, Kundenauftragen und Qualitatsaktionen bei den Kunden vor Ort, die Du direkt von zu Hause anfahrst. Deine Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden Sicherung der bestehenden Kundenkontakte Telefonisches Troubleshooting zur Ermittlung des Ist-Zustandes im Storungsfall in seinem Vertretungsgebiet" Montage und Inbetriebnahme von USV Anlagen Fehleranalyse und Storungsbeseitigung Reparatur und Wartung von Elektronikkomponenten Bearbeitung von Kundenreklamationen Wartung von Eaton USV Anlagen nach Werksvorschrift Ersatzteilorganisation und selbstandige Einsatzplanung im zugeteilten Vertretungsgebiet Sorgfaltige Dokumentation der durchgefuhrten Tatigkeiten Durchfuhrung von Kundenschulungen vor Ort Deine Qualifikationen Abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik, speziell im Bereich von Niederspannungsnetzen bis 400 VAC Gute Kenntnisse von USV- Produkten sowie Serviceerfahrung Fahigkeiten: Es erfolgt eine fachliche Unterweisung von Kunden zum Beispiel bei der Einweisung in die USV Anlagen sowie bei der Funktionserklarung der verschiedenen Produkte. hoher Grad an Selbstandigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken Vertraut im Umgang mit einem PC und gangiger Office-Software Erfolgreiche eigenstandige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. Projekte Teamfahigkeit und kundenorientiertes Auftreten Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Flexibilitat und Reisebereitschaft (bis zu 75 %) Was wir dir bieten Teil eines Unternehmens zu sein, das seit mehr als 100 Jahren besteht, in der Branche bekannt ist und einen groen Einfluss auf die Energieindustrie hat. Wir bieten ein flexibles Remote-Arbeitsmodell, 33 Tage Urlaub, einen Dienstwagen sowie ein attraktives Grundgehalt mit Bonus. Arbeit in einem Unternehmen mit Engagement fur Inklusion & Diversitat und Nachhaltigkeit Zahlreiche, standig weiterentwickelte Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten (eigene Eaton University) Entwicklungsmoglichkeiten in einem global agierenden und in Deutschland stark verwurzelten Unternehmen Starke Prozesse und state-of-the-art Systeme und -Tools Strukturierte Mitarbeiter*innen-Entwicklungsprozesse, offene Feedbackkultur mit Entwicklungsplanen Detaillierte Einarbeitungsbegleitung und gut strukturiertes Onboarding Zahlreiche Moglichkeiten, sich ehrenamtlich bei verschiedenen sogenannten IERGs im Bereich Inklusion und Diversitat zu engagieren #LI-AP3 Wir verpflichten uns, gleiche Beschaftigungschancen fur Bewerber und Mitarbeiter zu gewahrleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentitat, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschutzten oder vorgeschriebenen Status. #LI-III