Key Account Consultant (m/w/d)

Teambeschreibung

Das Team Key Account Management betreut strategisch wichtige Key Accounts, um langfristige Partnerschaften aufzubauen, Umsätze zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu sichern. Wir entwickeln und sichern nachhaltiges Wachstum in diesem Kernsegment durch individuelles und skalierbares Beziehungsmanagement. Ein Hauptziel ist es, als Experten für Ruhestandsplanung bei unseren Key Accounts wahrgenommen zu werden und damit gemeinsam zu wachsen.

Ihre Aufgaben:

• Proaktive, telefonische Betreuung und Unterstützung von Vertriebspartnern
• Pflege, Ausbau und Weiterentwicklung der Beziehung zu den Priority- und Potential-Partnern
• Anbindung von neuen Vertriebspartnern sowie Reaktivierung von bestehenden Verbindungen
• Erreichung der Produktionsziele
• Konsequente Umsetzung der definierten Vertriebsstrategie und Durchführung von Vertriebskampagnen
• Potenzial- und erfolgsorientierte Zusammenarbeit mit den Retail Sales Consultants, Informationsaustausch und Durchführung gemeinsamer Aktivitäten
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und des Informationsflusses zu den Vertriebspartnern sowie zu den relevanten Schnittstellen im Haus
• Abwicklung von Einzelfällen und Beschwerden bei den zugeordneten Maklern sowie regelmäßige Dokumentation der vertrieblichen Aktivitäten in der Datenbank
• Teilnahme an Veranstaltungen und Messen

• Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder andere qualifizierte Ausbildung in der Versicherungswirtschaft oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Langjährige Erfahrung in der Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Vertrieb von Lebensversicherungen und Investmentprodukten, Erfahrungen im Maklermarkt
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Sehr stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift